第73章 大局为重白刻苦 道德低劣郑巅峰
郑巅峰！郑巅峰！郑巅峰！
这三个字在我脑海中转来转去……
盘算了好几天，还是让郑巅峰捷足先登了呀！
我心里那叫一个恨呐！
眼看着，一个绝佳的扬名机会就要收入囊中，可惜差了不到一分钟，便失之交臂！
我的心脏停跳了一拍，暗骂白刻苦啊白刻苦，心心念念要得第一名，为什么不再利索一些？！
一旦说起设计来就没完没了，心里没点逼数吗？
不知道时间宝贵吗？
心中翻江倒海，但我的表情克制的还算平静，跟段建军开玩笑说，哎呀，段哥，有人比咱俩更利索！
段建军应该是没有察觉到我短暂的失态，也笑笑说，我也没想抢第一。第二个交，不也不影响抽奖资格吗？
我说当然不影响，没准咱第二个交，反倒能抽到最大的奖品呢！
他说借你吉言！
说着，我俩转过弯，来到了财务室门外。
财务室位于样板间旁边，装着半墙的大玻璃，从外面看的一清二楚。
这种构造也是特意设计的，让客户交钱时，看的透透亮亮，减少隔阂感。
其实，二楼的办公区还有一个财务室，那个才是真正的财务室，大门紧闭，闲人免进。
属于邱雪飞的地盘，公司重地。
一楼的这个财务室，除了收订金，没有别的功能。
我和段建军来到玻璃半墙外，看见两人正站在那里讨论着什么，一个是郑巅峰，另一个肯定是他的客户刘先生了。
我敏锐的察觉到，刘先生的眼神好像不对。
往往，交完订金之后，设计师和客户都是乐呵呵的，可这个刘先生显然有点反常。
一边想着，一点引着段建军绕过他俩，来到财务室的大玻璃跟前。
我挥挥手，跟财务室的同事说，同事你好，我的客户段先生也来交订金。
财务同事是个矮胖的小女生，一听乐开了花，对客户说来来来，段先生您好，是刷卡还是现金？
段建军把银行卡递进去，说刷卡！
财务室小姐姐接过银行卡，麻利的办理了手续，与此同时，我也开始写收据。
写收据是严肃的事情，涉及到数字，不能只用阿拉伯数字，还要写大写的汉字。
于是我写道：今收到段建军装修订金壹仟元整。
又在右下角处，写了1000.00元。
汉字和阿拉伯数字配合，这样才没有歧义。
这叫正规，也叫专业。
随后，我和段建军分别签字。
我签的是白刻苦，而不是签白刀古。涉及钱财的地方都是严肃的地方，我从来都是签白刻苦。
主打一个严谨。
财务小姐姐加盖了公司的财务章，并将粉色联撕下来交给了段建军，说请您收好！
随后，财务小姐姐拿起话筒，准备播报我收取订金的喜讯，旁边却忽然传来了争吵声！
争吵声还不小。
小姐姐立刻关了话筒，怕争吵声通过话筒传到扩音器里。
一旦传进去，把争吵声做个现场直播，那可就是工作事故了！
我侧头去看，哎呀我去！
争吵的竟然是郑巅峰和他的那个客户刘先生！
两人都有点面红耳赤了。
设计师跟客户吵架，少见少见，好戏好戏，活该活该！
郑巅峰这种人心术不正，把客户谈崩了我毫不意外，早晚的事而已。
呵呵！
可是爽不过三秒，我随即反应过来，我得过去帮忙。
帮忙把这事压下去。
否则，不但影响公司整体形象，肯定也会影响到我的客户段建军对我的观感。
试问，今天这个大眼睛设计师能和他的客户吵起来，那么明天白设计师你会不会也跟我吵起来呀？
脑子里闪电一般掠过这些想法，我便打定了主意。
旋即立刻上前，对着郑巅峰的客户笑道：“刘先生，您先别激动，有什么事可以跟我说！挺好的天气，挺好的事情，干嘛要生气呢，是吧？”
客户看我一眼，看我笑容可掬，稍微平静一些。
刘先生说，小伙子，我知道你跟郑设计师是同事，但我也请你评评理，你看……
说着，递给我一张单子。
我接过来一看，正是刚才他交订金后财务小姐姐给他的粉色联收据。
我迅速扫了一眼，心中便猜到了大概。
郑巅峰啊郑巅峰，亏你还是一个经验老到的设计师，亏你还是负责高端小区的成手，居然犯这种低级错误？！
怪不得客户跟你吵吵个不停！
你这是之前糊弄客户糊弄惯了，把刘先生这样的棕榈府的客户，也当傻子一样对待？！
但凡能买得起棕榈府房子的人，哪个是好糊弄的？
我心里责骂郑巅峰，但事情还得继续解决。
于是灵机一动对郑巅峰说：“郑老师，我得批评你，是不是笔误了？是不是有点粗心了哈！要不咱把这张收据作废，让财务再重新开一张？”
我在极力挽回郑巅峰的错误。
郑巅峰听了我的话，非但没有感谢我，居然还狠狠的瞪了我一眼。
奶奶的，这一眼给我瞪生气了都。
狗咬吕洞宾，不识好人心。
我转头问客户，说刘先生，您是不是对定金两个字有疑议？
刘先生立刻点头，说我要交的是订金，而不是定金。言字旁的订金可退，宝盖头的定金不可退。做了这么多年生意了，我还能不懂这个？你们有点太小瞧人了！
诚如刘先生所说，郑巅峰在收据上写的是“今收到棕榈府刘炳义装修定金壹仟元整。”
用的是宝盖头的定字。
刘先生抱怨的没错，言字旁的订金可退，宝盖头的定金不可退。
换句话说，订金是可退的，以后退不退，主动权在客户手上。
而定金是不可退的，客户交钱了便没了主动权。
一般没做过生意，也没干过财务的老百姓，十有八九区分不出订金和定金的区别。
郑巅峰正是利用了这一点，强制将钱留在公司，增加客户反悔的成本，从而提高自己的业绩。
这种伎俩，我入行两年以来没少见过。
但有一点，我总结出来了，使用这种伎俩的设计师，要么没有真本事，只能靠这种方式留住客户，要么是道德低劣，故意玩套路。
骗骗不懂的人还行，遇到懂行的人，好不容易跟客户建立起来的信任感，必将瞬间坍塌。
但无论是哪种设计师，常用这种伎俩的，没有一个能成为行业大拿或设计翘楚的。
一群设计混子而已。
昨天看了郑巅峰对棕榈府户型的设计改造，实话实说，他还是有些本事的，甚至有些设计细节，能让我眼前一亮。
如此看来，郑巅峰是有足够的本事的，是可以靠设计留住客户的！
可仍然使用了这种伎俩，那他必定是属于第二种了。
道德低劣。
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