第三百四十四章:一道划痕
董啸自然是从善如流,立刻同意了韩执敏的意见,这样,实际上,也收到了很强的效果。
虽然不可能面面俱到,人人感激,但那些被罚的主管,打心底里,感谢董啸,觉得给自己留了面子,未来,那肯定好好干了。
而被奖的主管们,自然那是春风得意马蹄急啊。未来,那更得可劲儿加油干了,千万不能自满倒退了。
就算有人不满,也彻底淹没在了广大人民群体的一致支持当中。
谁跟赚钱养家有仇啊,就算不满,也好好干呗。毕竟,像扬江中文网柳燕、方世振、于亮、田新和孟郁那种以害人为己任的奇葩之流,那真是十万中无一人的奇葩中的奇葩了。
董记面食集团的士气,处于了千余年来,最好的时刻,没有之一。
……
乘热打铁,在云海咨询公关公司的帮助下,韩执敏邀请到了华夏大陆质量学院,也是华夏大陆,甚至是世界九大陆最高规格的质量方面学院的杨宇钢院长,带着他的团队,前来指导董记面食集团,构建自己的质量团队。
杨宇钢院长和他的团队,将进驻董记面食集团潞城总部,也即是龙兴新区新厂,用三个月时间,帮助韩执敏和她的团队,形成一套初步完整,可以推而广知面向董记面食集团380余座城市执行的适用的方法和制度。
在此之前,韩执敏从各大高校相关质量专业招聘的首批质量官已经走马上任,其中就有不少华夏大陆质量学院的毕业生。
这些质量官们,陆续进驻了董记面食六个工厂、两个无人机配送中心和晋源醋厂,对董记面馆等线下旗舰店、形象店和配送网点,也开始进行了流动式的质量检查。
这时,发生了一个小插曲,董记面食一厂生产的一批真空面食包当中,在质量员抽检的时候发现,部分真空面食包内真空包装上,有一道划痕。
这道划痕,应该说是一道印痕或折痕,因为它并没有对包装的完好性产生影响,但却是一道明显的折痕。
质量员当即叫停了此一批产品的配送,并找来刚刚结束此班流程线的所有工种人员,并邀请值班技术的人员,对一厂的生产线,进行了紧急检查。
虽然,大家都认为,一道划痕而已,有什么大不了的。又不影响质量,更不影响保质期和食用。
这个质量官,也太拿自己当回事儿了吧?
董记面食一厂这条生产线停厂,虽然对整个董记面食集团影响不大,但对一厂来讲,此事甚大啊。
于是,生产线经理、一厂主管、最后是生产线的分管副总经理、甚至全国全国总经理,都来要求质量官放行,一道划痕而已吧。
但质量官坚决不同意,此事,直接又被捅到了首席运营官兼质量官韩执敏那里。
韩执敏听完一厂质量官的汇报,直接做出决定,董记面食一厂,停产三天,全员整顿,找到“一道划痕”的原因,相应问责具体涉事人员。
生产线全国总经理,到董啸面前诉苦,董啸很温柔的问了句,“你说,那道划痕,该不该有啊?如果该有,那就不查了,如果不该有,那就该找找原因。查清一道划痕,不是为了要处罚谁,而是为了解决问题。”
碰了一个软钉子后,生产线全国总经理立即电话,让董记面食一厂厂长,严格配合,查清问题。
这时,一厂的质量官,却有点儿慌了,他真没想到,自己的坚持,却引来了如此巨大的重重阻力。
直到惊动了自己的最高领导首席质量官韩执敏,甚至是董记面食集团老大董啸的亲自过问,才得以让事件继续得以调查下去。
他原本坚定的内心,此刻也有了一丝松懈,一道划痕而已的想法,也开始侵袭他的想法。
本来,说正确的话,做正确的事,就是需要巨大的勇气的。
韩执敏在董啸答复了生产线全国总经理的电话后,就亲自找到了这名质量官,对他进行了鼓励。
“你做的对,我和董啸董事长,都支持你。你动摇的是一个工厂,短期的几天的利益;但你保全的,却是这个厂,未来三年,五年,甚至十年的基础。这次’一道划痕‘的事件,也会成为整个董记面食集团的警示。大胆干吧。“
在自己最高领导的支持下,质量官重拾了所有信心,带着技术团队,加倍干了起来。
生产线技术性检查无误,其他环节,也没发现问题,问题就集中在了包装和配送前的分捡环节,而经过快录视频的检查,分捡环节,也没有问题。
最终,在强大的工厂停业的压力下,当班的包装员,说出一个问题。就是,他在操作机械包装的时候,有时候觉得无聊,会下意识的拍打机械上的一块金属隔板。
于是,技术人员做了少量的生产测试,结果,只要拍打这块金属隔板,生产出来的产品,就会有一段折痕。
技术人员,立刻将这个现象,向云海机械进行了报告,云海机械,针对这种情况,做出了设计调整和改进,让“这道划痕”成为了历史。
这名当班的包装操作人员,也因为这种不适当的行为,最终被调职了。
你好好干活就是了,为啥要莫名其妙拍打无辜的机械隔板呢?
这名员工,最终被调整到了点宝美食网的城市美食快递团队当中,成为了一名光荣的美食快递小哥。
而他多年的技术和操作经验积累,全部泡汤了。
这,就是不专心工作的代价。
本来可以坐办公室的,现在,却得风里雨里出去跑业务了。
按照韩执敏之前设计的暗罚明奖政策,董记面食一厂内部,做出了惩罚,当班组长、分检、副厂长、厂长当月工资,均核减了10,对这名具体操作员进行了全厂通报批评,相应工作,也对他进行了调整。
按照董啸的理念,工资加五险一金加年终奖,才是真正的好待遇,一堆乱七八糟的所谓福利,十家企业就有十家是骗人的。
所以,这董记面食集团,罚也是工资,奖也是工资,非常实在。
而这次事件的情况,也匿名匿厂后,在整个董记面食集团进行了通报批评,这给刚刚经过总结大会兴奋起来的所有人,打了一针清醒剂。
认真专心,事无旁骛,才能驶得企业万年船。
这件事情的处理,顿时让董啸对韩执敏刮目相看,自己的选择,那是绝对没错了。
“一道划痕”事件的处理结束,让董记面食集团的生产水准,直线上升了几个等级。
而韩执敏,又开始动用她早就准备好的强大的奖励手段了。
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