第十五章 小孙和小梁都向问兰说心事
问兰转身一看,原来是杨闯。杨闯说:“你负责的213包厢现在金丽丽暂时在帮忙,她又要跑自己的212,忙不过来,你现在这里没事了,就应该回到自己的岗位上。”
“哦,我这就去。”问兰心想,这个人也太不近人情了吧,刚刚接受完采访,回包厢总有个几分钟的过程。问兰的心里对杨闯产生了反感。
“哼,什么工作态度。”杨闯看见问兰的背影骂了声。
半个月后,小孙如期来到新民大酒店,问兰很是高兴,说:“王林那边这么容易放你走?”
“说实话,王总还是挺好的,要不是半年后要拆迁,我还是舍不得走的。”说起离开王林,小孙还是有愧疚感的,在王林打拼了三年,当初来南新市的时候也像问兰一样只想找个落脚点,王总收留了她,在酒店一步步走到店长的位置。“当初我比你可怜得多,一个人来到南新市,举目无亲的,你好歹还和爸爸在一起。”
“那你怎么找到王林的。”
“到南新市后我也不知道去哪里找工作,那天下午到的,就在车站附近转悠,看见工厂就进去问,要不要招工,还有超市,也进去看看要不要售货员,总之什么地方都进去问问,可是没有一家要人。到了那天晚上,转悠到了美食城,问了一两家都说不要。那天中午也没吃饭,到晚上时走了这么多的路,实在饿得慌。在王林门口的台阶上坐着想歇会,这时王总从里面出来,问我坐这里做什么,我说我实在饿,在这里歇会。王总说,坐在酒店门口不好,要不你进来,随便吃点什么吧。我跟着王总进去,在大厅里的一个空位置坐下,王总拿来一碗米饭,一荤一素两个菜,一碗汤,叫我慢慢的吃,吃饱了再走。由于太饿,一会儿就吃光了。吃了饭就有精神了,我找到王总,说感谢王总不把我当做要饭的,既然王总把我当人看,我不能吃了饭之后一抹嘴就走路,要帮酒店做点什么,干什么活都行。王总看我这么真诚,就说帮忙传一下菜,搞搞卫生吧。”
“这王总真是个好人。”
“对呀。那天晚上我干得非常起劲,一刻不停的干,哪里忙就出现在哪里,一直干到酒店关门。王总说小姑娘,你晚上帮我干了这么多的活,我很感谢你,现在下班了你可以走了。我说我没有家出了这个酒店大门就不知道去哪里,晚上能不能让我在酒店里借宿一宵,明天我帮你干一天的活,不要工钱。”
“哈,你粘上酒店了。”
“也可以这样说。王总看我可怜,就答应了,当天晚上住在酒店里,因为我出来时就随身带了点衣服和日用品,好在夏天,不需要棉被,我在酒店简单的洗刷了一下,在一间大包厢的沙发上躺了一个晚上。”
“你不怕蚊子咬吗?”问兰笑着说。
“怎么不怕呢,包厢里不是由电风扇吗?开着电风扇蚊子就没有了。”
“好聪明的小姑娘。”
“第二天,我就起劲的干,洗菜、打扫、端菜等等,样样事情都去做,对待客人也很有礼貌。王总看我这么用心,就让我留下,就这样我在王林一干就是三年。”
“真可谓天下没有不散的筵席,你离开王林心里肯定很不舍,不过凭你的能力,也许在新民你会发展得更好。”问兰说。
“真的非常的不舍,但我也得为自己想想,半年后就将失业了,现在有这样的机会不能放过,我想王总也是会理解的。不过像我们这样的人到哪里都是打工,谈什么发展不发展的。”小孙笑着说,“你来这里半个月了,感觉怎么样?”
“还可以吧。工作没王林那边忙,但这边正规得多。”
“正规?”
“对呀,像请假什么的,基本上不允许,迟到也要扣钱,不光这样,上工的时候如果像我们现在这样聊天被店长,不,应该叫餐饮部经理看到也要挨骂。不像你在王林的时候对我们下人这么宽容。”问兰笑着说。
“什么跟什么呀,还下人,大家都是打工的。经理是不是叫杨闯?这人很严肃的吗?”
“岂止是严肃,简直是刻板,盯人盯得很紧,并且板板六十四,不会通融。当然他自己也很勤快,很守规矩,不是一味的苛责别人而对自己宽容。”
“呵呵,是个人物。”小孙说,“对了,我在电视上看到你了,你怎么对这么多钱一点都不动心?”
“这钱本来就不是我的呀,我压根就不会动心。要是我自己的,一下子得到这么多钱心里别提有多高兴了。”
“要是我,捡到这么多钱,会偷偷的藏起来,看看是否有人找,没人找,或者是老板的钱,我就要了。”小孙说着笑了起来,“当然如果是是穷人的钱,比方说借钱治病的或者应急的,我会还给人家的。不过人家要是给我红包我会收的,不像你什么都不要。哈哈,傻丫头一个。”
说到治病,问兰不由得又想起了母亲,要是当初有50万元钱,给妈妈带到城里大医院治病,妈妈的病也许会治好,即便治不好也会多活几年。
“问兰你怎么了?”看到问兰发呆,小孙关切的问。
“哦,没什么?”问兰缓过神来。
这时候手机响了起来,问兰一看,是人事部小梁打来的,“您好,梁经理,我是问兰。”
“赵问兰你到我办公室来一下。”
“好的。”
挂了电话,问兰对小孙说:“梁经理找我,我先去一下。”
“去吧。”
问兰走进小梁办公室,小梁示意问兰坐下,问兰说:“我站着好了,经理您请指示。”
“什么指示呀,就随便聊聊,今后你也不要把我当经理,大家都是为李总打工的,我也和你一样,是外地人。”小梁给问兰倒了一杯水,放到茶几上,“坐坐坐,别站着。”
“这,好吧。”问兰坐了下来。
“来南新一个半月了?”
“是的,经理。”
“在酒店干了半个月了,我想听听你对酒店的看法。”小梁说完端起茶杯喝了口茶。
“看法?”问兰觉得这问题太大了,无法回答。
“哦,我问话有问题,哈,你就说说人事管理这方面的想法吧,比方说觉得哪些地方做起来有缺陷需要完善的。”
“我一个下人,哪里懂得什么人事管理,不过有一个方面我觉得不是很舒服。”
“哦?说说看。”
“比方说盯人不要盯得太紧,要有人性化,盯得太紧,喘不过气来,会让人受不了的。”
“具体说说。”
“那我就直言了,比方说上班的第一天,电视台来采访我,这事梁经理您在场,也知道的。刚刚采访结束,我和他们告别了目送着他们去包厢,杨经理不知道从哪里钻出来把我训斥了一顿,说我工作态度不好,采访结束了还不去岗位。我想,这边刚结束,去包厢总得有个几分钟的过程吧,严格的说还没结束,目送客人也是在工作呀,是对客人的一个基本礼貌。我觉得没必要把人往死里盯,这样太不人道了。”
“嗯,其他方面呢?”
“暂时还没感受到,毕竟才半个月。”
小梁沉默了一会,说:“你说的情况我们会研究的,有些工作就需要磨合、实践,慢慢的改进。”
“谢谢梁经理宽容,听得进我们下人的话。”问兰笑着说。
小梁说:“什么下人上人的,我不也跟你一样是打工的?我来这里一年半了,我老家在河南,大学毕业后在郑州呆过一段时间,也只能混口饭吃,后来只身南下来到南新,先在企业里工作,第一家企业去做普工,当时也只是想找个落脚点填饱肚子再说。后来换了一家,去人事部当差,算是白领吧,干得还算顺手,因为在大学就学这个专业的。但感觉企业太小,没什么发展。得知新民大酒店招工,就到这里来应聘,新的单位,大家都从零开始,可能今后个人的发展会有所体现。我也把他当做我人生的一个新起点,同时也验证一下我的人事管理能力究竟行不行。”
听了小梁的一番自我介绍,问兰觉得小梁不是那么高高在上高不可攀的人,亲和力挺强的。
“经理……”问兰刚要说什么,小梁打断了她的话。
“叫小梁,或者梁开华。”小梁笑着说。
“不,还是叫经理吧。”问兰说,“要不工作时间叫经理,非工作时间就叫,叫你小梁。”
听问兰说到“非工作时间”这句话,小梁暗暗一喜。
问兰接着说:“面试那天的题目真的很出乎意料,看到电视上放的面试都很复杂的,主考官坐在那里会看得人心里发毛。你这个面试挺有人情味的。”
“面试那天?”小梁听到问兰把话题忽然转到了面试上,站了起来,说,“你等下。”
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