第54章
第54章
“接下来,我要正式宣布,火箭超市,将以全新的面貌,重新出发!我们将以更优质的商品,更贴心的服务,回馈新老顾客。同时,我在这里郑重承诺,火箭超市新推出的商品,将在一个月内,全部九折优惠!”
此话一出,台下哗然一片。记者们激动地高举起相机,疯狂按动快门。如此巨大的让利,简直闻所未闻!
也有记者提出质疑:“赵总,您这是在献殷勤讨好消费者吗?火箭超市屡屡出事,公信力几乎为零。凭什么让我们相信,这一次就能做到你说的这些?”
赵文杰淡然一笑,泰然自若,“正直诚信,是我赵文杰做人做事的根本。过去火箭有过不光彩的行为,我在此向广大消费者诚恳道歉。但我也请大家相信,一个有错能改的企业,同样值得被给予第二次机会。”
“我用人格担保,说到做到,绝不食言!如若违背承诺,我赵文杰愿意接受任何惩罚,甚至辞去火箭超市的一切职务!”
掷地有声,字字千钧!赵文杰的慷慨陈词,赢得了一片掌声。在场所有人,无不为他的勇气和魄力所折服。
接下来,在铺天盖地的宣传攻势下,火箭超市顾客盈门,店面里人头攒动,热闹非凡。那抢购打折商品的阵仗,堪比春运。
然而就在此时,一个爆炸性的新闻,再次将火箭推上了风口浪尖——
有顾客称在火箭购买的商品里,吃出了蟑螂!更有甚者,直接拍下了令人作呕的视频,迅速在网上疯传。
消费者的怒火一触即发,对火箭超市的声讨之声此起彼伏。人人都在心中暗骂:又来了,火箭超市的老.毛病,改不了的!赵文杰不是信誓旦旦说要重新做人吗?结果呢?
看着排山倒海般的负面评论,赵文杰心如刀绞,面如死灰。他第一时间赶往现场,要彻查事件真相。然而越查,心中的疑云就越重。
这批问题商品,竟然产自火箭最新的供货商!而且只在某几个特定货架上发现,其他货品并无异样。这也太蹊跷了吧?
“有人故意陷害!”赵文杰的第一反应是,这是竞争对手搞的鬼。可是,会是谁呢?难道是柳子谦卷土重来?还是说,另有其人?
正当他一筹莫展之际,一个匿名快递送到了公司。打开一看,竟是一份详尽的调查报告!
原来,这一切都是天鸿超市在幕后操纵!他们不仅恶意截留火箭的供货,还伪造视频,雇佣水军,意图置火箭于死地!
“天鸿!我就知道是你们!”赵文杰捏紧拳头,恨不得冲上去跟天鸿决一死战。
可是,仅凭这几页纸,根本无法服众。他必须拿出更有力的证据,来澄清事实,挽回声誉。
于是,他开始了更深.入的调查。从消费者到员工,从竞争对手到媒体,他像个福尔摩斯一样,将所有蛛丝马迹尽数梳理。
功夫不负有心人,在赵文杰的不懈努力下,真相渐渐浮出水面。原来,那些所谓的“蟑螂”,根本就是人工制造出来的!而散布谣言的水军,也是天鸿超市雇佣的!
赵文杰将这一切,尽数整理成了一份详实的调查报告。然后,他再次召开新闻发布会,当着国内外几十家媒体的面,将这份报告和盘托出!
哗然一片,沸沸扬扬!在铁证如山面前,天鸿超市颜面扫地,再无话可说。消费者无不啧啧称奇,感慨这出大戏的峰回路转。
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