第五十五章 内外有因

　　转眼就到七月中旬，在这段时间里，公司里面平平常常，也没有发生什么值得注意的事情。日子就这样淡淡地走过。

　　徐凌霜呢，还是一如既往地协助李若闲跑旅游方面的业务，争取在各种渠道上增加酒店的业绩收入，也增加个人的收入。

　　只是期间听说，这几年由于人口老龄化和人们对饭店服务业的偏差认识，加上一些外地调到GY龙城大饭店酒店管理有限公司的员工陆续离职和调走，导致酒店现在各部门的人手已经不足。

　　用高中政治上的知识来解答，这是事物发展的内因。

　　外部环境方面，时代酒店将在龙城新区落户，已经与法国著名的酒店管理公司形成合约，是一家中外合资的酒店，现在正在高新挖掘各酒店的中层管理者和老员工，准备筹备开荒，预计年底借助公历元旦各公司开年会的契机，狠抓客户，打造自己的知名度，还承诺年底工资三倍。

　　这一招釜底抽薪的政策，一时间弄得市场上各酒店人心惶惶，听说在GY龙城酒店的其他部门，如餐饮部和前厅部，已经有许多的老员工蠢蠢欲动，甚至已经有一些已经悄悄离职，加入时代酒店。

　　作为酒店最为惹眼的部门、也是消息最灵通的部门之一，徐凌霜当然也知道这件事情。

　　在刘永平总经理的号召下，人事部开始对各部门的员工进行各式各样的饭店企业文化巩固，还有个人职业规划的培训。还破例让龙城酒店加大外部招聘，同时与GY市内各高校加大合作。

　　这不，现在就在徐凌霜等销售人员星期五开会的行政会议室，酒店的各部门经理、曹副总等正在听着刘永平总经理的指示，刘永平正在作最后的总结性发言：“就近期出现的问题，提出了一系列的解决方案，一是提高酒店中层管理者的待遇，在薪酬上具有竞争力，二是加大新员工的培训和招入，在新员工入职培训中，灌输酒店的企业文化和发展前景，三是加大各老员工的企业文化洗脑与职业规划，指示酒店的领班主管必须从老员工中提拔任用，尽量不从外部招人和从其余地方的龙城饭店调入，四是加大与本地各高校的合作，为酒店的人力资源开源，为各高校提供实习基地，五是以曹副总和刘永平总经理主持，每月定期开一次员工关怀会，每个小部门每月派两名新老员工参加，会后需要写老总关怀心得体会，感恩酒店，感恩企业，六是对新进的员工，各部门经理要组织定期谈话，并且在新员工转正之日时，要以饭店的名义让新员工的转正充满仪式感，七是在员工生日酒店的西餐厅为员工定制生日蛋糕，让员工知道酒店公司以及领导对员工的关怀，名单由人事部根据员工入职提供的身份证作好安排，八是在传统节日时，酒店为员工准备丰盛的员工餐，让员工在知道酒店的关心。九是每年组织员工进行拓展活动，扩宽员工的视野，让员工不但干得开心，也玩得放心，所需钱物由酒店办公经费支出”。

　　会后各部门经理陆续回到自己的办公司，准备传达最终指示的准备。

　　徐凌霜的级别，当然无法参加这种级别的会议，会议的大部分内容是在第二日各部门的班前会上被传达出来。

　　徐凌霜等销售部的员工也得到了余佳佳的指示，当然销售部员工的工资本来就是酒店里面同级别最高的，对于加工资这一项，市场销售部无法享受。

　　而且徐凌霜所在的市场销售部人员，在酒店各部门员工里面，算是比较自由的，所以余佳佳也只是简要地传达了一下会议的精神。

　　当然，为配合酒店的最高决策，余佳佳决定，每月抽出一天下午的时间，让销售部每人根据自己在销售日常工作中的感悟体验，作出自己经验和教训、技巧等的分享。

　　而且就对饭店各部门和各领导的建议意见，需要饭店在什么方面配合和帮助，需要领导和部门解决什么问题，也可以在部门销售分享会上提出，由杨洋统一汇总，交到余佳佳处。余佳佳会根据问题协调各部门和上级进行解决，践行饭店公司提出的“上级为下级服务。”

　　虽然时代酒店到处挖人的消息传得漫天风雨。

　　但是徐凌霜有自己坚持的原则，就是自己选择的，不管怎样，也要坚持作出一个成绩出来，颇有一股不撞南墙不回头的狠劲。

　　主要的是，时代酒店要求招聘的销售并不多，而且徐凌霜的工作经验也只有这几个月，到哪里反而也没有什么优势。

　　徐凌霜没那个心，也没有那种屁股没坐稳就跳槽的打算。

　　所以，徐凌霜对于外面的这些势头，装作一无所知，一心配合李若闲搞好两人的市场，一心扑在工作上，颇有一种“躲进小楼成一统，管他冬夏与春秋”的架势。

　　但是，人不关心流言，流言反而会找上你，就像雨天走在泥泞烂路一样的无赖。

　　这不，这几天徐凌霜就感觉市场销售部里面的不对经。

　　经过这段时间与销售部各人员的磨合，徐凌霜自我感觉与每个人的相处都还不错，不是说到达了那种无话不说的地步，但是大部分时间自己还是能插上话的。

　　而且，大家杂闲暇之余聊什么八卦，也没有刻意的疏远自己，但是，这几天她感觉就是很奇怪。

　　明明杂自己进来之前，大家都聊得非常的起劲，有的时候还仿佛间听到了自己名字，但是在自己进来之后，大家都赶紧转移话题，或者是直接闭口不言。

　　徐凌霜知道，自己一定是出现什么问题了，大家都知道，估计只有自己还蒙在鼓里，什么也不清楚。

　　发现问题，当然得弄清问题，然后在解决问题，理清剪不乱理还乱的藤藤网网，才能跳出包围圈，重塑自我形象。

　　杨洋作为余佳佳的大秘，当然每天下班都稍微晚点，但是这种八卦的事情，不好向其打听。

　　刘正涛呢，基本上每天都是下班最早的那个。

　　其他人呢，大概也不想对徐凌霜说真话。

　　这日，等着大部分人员都已经下班离去。正值李若闲值班的时候。


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